Обслуживание

Для того чтобы максимально эффективно вести сегодня свой бизнес, необходимо все непрофильные задачи передавать профильным компаниям. Говоря другими словами – работать с профильными компаниями, такими, как наша. Мы предоставляем большое количество различных услуг в сфере усиления связи для мобильных телефонов, Wi-Fi и пр. В нашей компании работают специалисты самых разных профилей, которые, благодаря сплоченности коллектива, могут быстро и профессионально решить любые, поставленные перед ними задачи.

Информационные системы сегодня, в большей части случаев, являются основным инструментом, который рекомендуется использовать при ведении бизнеса. Если применять такой инструмент ведения бизнеса на практике, то обязательно это надо делать при технической поддержке мастеров, которые смогут всю используемую технику содержать в надлежащем виде.

Наша компания предлагает каждому желающему свою помощь в этом деле. Мы предлагаем: услугу по обслуживанию репитеров любого стандарта связи (GSM, CDMA, UMTS…), ремонт репитеров любого производителя, установка 3G/4G антенн, монтаж и настройка WiFi сетей и т.д. Если Ваша компания передает оборудование на аутсорсинг нашим специалистам, то это будет самый надежный и самый приемлемый вариант для того чтобы решить все проблемы с обслуживанием оборудования, профилактики и своевременного выполнения работ по его ремонту, в случае необходимости.

Под абонементным обслуживанием следует понимать постоянную заботу наших специалистов об оборудовании, регулярную его диагностику и профилактику. Если проводить вовремя все указанные выше работы, то это будет гарантией того, что в работе телекоммуникационного оборудования не будет сбоев и не возникнет никаких неполадок.

Работая на протяжении многих лет в этом направлении, мы с уверенностью можем гарантировать то, что вызовы мастера для мелкого ремонта и устранения возникших проблем будут иметь меньше пользы, чем постоянное обслуживание. Это происходит по следующим причинам:

• 1.Если регулярно проводить профилактические осмотры техники и оборудования, то это даст возможность предотвратить ее выход из строя, избежать сбоев, и, соответственно, уменьшить время простоя роботы компании вцелом.
• 2.Специалисты нашей компании, которые постоянно обслуживют одно и то же оборудование, уже знают, где в нем могут возникнуть какие-то неполадки, его особенности. Такую информацию можно извлечь из базы данных, которая ведется на каждом обслуживаемом объекте.

Перечисленное выше означает, что найти и исправить неполадки при сбое в работе оборудования можно максимально быстро и оперативно. Если же придет специалист, который еще не знает особенностей каждого конкретного оборудования, то он может только на диагностику потратить половину времени, которое потратит специалист на весь ремонт. При постоянном (абонементном) обслуживании оборудования потратить много времени на выявление проблем невозможно в принципе. Обслуживание на высоком уровне – это главное наше условие, а стабильная работа техники тех, кто с нами сотрудничает – это наша цель и первоочередная задача. Также в процессе обслуживания наши специалисты проводят обучение клиентов в плане того, как правильно пользоваться тем или иным оборудованием.

На первый взгляд может показаться, что всё перечисленное выше может делать и системный администратор, но тут нельзя с этим согласиться. Есть некоторые преимущества нашего обслуживания, которые надо знать, так как они свидетельствуют в обратную пользу, а именно:

• 1.Не так просто найти сегодня хорошего администратора, который одновременно одинаково хорошо будет разбираться в не профильному ему оборудовании.
• 2.Каждый из сотрудников аутсорсинговой компании постоянно обучается, получает каждый день опыт, а также может воспользоваться базой знаний компании, где работает, и обратиться за советом к своим коллегам. Всё это вместе взятое дает возможность в разы сократить время выявления неисправности и устранить проблемы, которые возникли, за минимальное время.
  
  
• 3.Системный администратор тоже человек, а поэтому он может заболеть, уйти в отпуск и пр. А обслуживать оборудование надо на протяжении 365 дней в году.
  
  
• 4.Если того потребует ситуация, то мы сможем выслать на объект столько человек, сколько потребуется для того, чтобы в минимально короткие сроки устранить неисправность. Все эти преимущества по неизменной стандартной стоимости в месяц!
  
  
• 5.Если будет абонентское обслуживание, то его стоимость выйдет дешевле. Поломки могут происходить не каждый день, а зарплату администратору всё равно придется платить.